AIサポートグループの株式会社コンタクトサポートでは、2022年10月28日付けで、
ISMS(Information Security Management System:情報セキュリティマネジメントシステム)の
第三者認証基準における国際規格「ISO/IEC 27001:2013」および
国内規格である「JIS Q 27001:2014」を取得しました。
ISMSとは、組織が保護すべき資産に対して、組織全体に亘る情報セキュリティ管理体制を構築・運用し、
定期的な監査による運用の見直しを含め、継続的な改善を管理していく仕組みです。
すでに株式会社AIサポートでは取得済みではありますが、
コンタクトサポート社においても、お客様及び社会に対する責任の一つとして、
情報セキュリティに対する取り組みを検討し、個人情報を含む包括的な管理体制を構築するため、
ISMS認証取得を進めておりました。
この度の認証取得により、個人情報だけでなく情報セキュリティ全般の管理を高度なレベルで
維持・運用していることが、客観的に証明されたことになります。
今後は、従業員への定期的な教育と研修を行うなど、情報管理体制・運用の強化に努めてまいります。